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“家政服务是一项朝阳产业，也是一个需要用爱心浇灌用耐心坚守的行业。”近日，黔西市黔灵女家政有限公司总经理刘莉接受记者采访时表示。多年来，刘莉投身家政服务业，不仅实现了自身从“打工妹”变身家政企业“掌门人”的跨越，也始终以发展好企业，助力更多妇女就业创业为奋斗目标，书写下精彩的家政扶贫文章。

中专毕业后，刘莉曾辗转从事过很多行业，财务、餐饮业、装修设计……直到2015年6月，她加入毕节大兴保洁公司，从此与家政结缘。

“工作虽然辛苦，但让我看到了家政服务业的前景。”刘莉下定决心，要在家政服务行业干出一番成绩。于是，她开启了“学习模式”，利用业余时间学习相关理论知识，先后获得了企业高级人力资源管理师、高级育婴师证，高级保育员证、中级养老护理员证等职业资质。“多证加身”的刘莉凭借过硬的职业素养，收获到很多客户的好评，通过良好口碑扩大了客源，逐步打开了家政市场。

2019年经黔西妇联引荐，刘莉加盟省妇联打造的本土家政品牌“黔灵女家政”，成立黔西市黔灵女家政有限公司。通过市场调查，刘莉了解多到黔西市对家政服务业的需求较大，且农村妇女富余劳动力较多，于是她把家政业务从最初的保洁扩大至月嫂、钟点工、育婴护理、养老护理、康复护理等领域。通过上门宣传，吸纳当地愿意从事家政服务的妇女加入，并进行上岗培训。2019年以来，累计培训家政人员3000余人次，带动2350人次就业创业。

随着公司业务范围不断扩展，刘莉坚持，要“让员工有保障，带领员工一起干”，通过“三个给“为家政服务注入职业力量：给员工一个课堂，公司学习、考证蔚然成风，刘莉将“员工课堂”变成“社会课堂”；给员工一个团队，强化员工的家政服务职业意识，如服务过程中不甚出现意外情况时，公司会出面处理，做员工的坚强后盾；给员工一份“依靠”，公司为所有员工购买了人身意外伤害险，使员工们能安心工作。

一分耕耘一分收获。2022年11月，刘莉个人荣获第二届贵州省“最美劳动者”荣誉称号；2023年2月荣获贵州省家政技能大赛“家政经理人”二等奖。

谈起下一步工作计划，刘莉信心十足：“2023年我们计划开展培训300名妇女，努力帮助她们实现就业。”

一审：王　琰　曹　轶

二审：林　萌

三审：李　蓓